Prozessoptimierung


In jedem Unternehmen gibts Prozesse - und ab und zu muss man sie neu denken, weil sich einfach zu viel verändert hat. Vielleicht haben sich die Systeme, die Kundenanforderungen, die Bedürfnisse der Mitarbeitenden verändert - oder vielleicht verlangen neue Gesetze nach einer Prozessanpassung.


Gerne schaue ich mit Ihnen auf Ihre Prozesse: Was möchte man verbessern? Wer ist alles involviert? Und woran erkenne ich, dass es nun besser läuft?! Lassen Sie mich dem Prozess durch Ihr Unternehmen folgen und feststellen, wo es harkt und wie die Bottle-Necks gelöst werden können. Und wie Sie mit dem neuen Prozess ein automatisiertes Controlling aufsetzen, das Ihnen erlaubt, jederzeit "on top of things" zu sein und Ihr Unternehmen steuern zu können.


Beispiele von durchgeführten Prozessoptimierungen:

  • Optimierung Prozess Kaffee-Bar
  • Etablierung eines europaweiten Prozesses für Produkt-Rückrufe 
  • Automatisierung der Bestellabwicklung mit einem Fulfillment-Dienstleister im E-Commerce-Bereich
  • Digitalisierung des Employee Onboarding Prozesses 
  • Digitalisierung von Spesenprozessen und anderen "Bewilligunsprozessen" wie z.B. Ferienanträge
  • Prozess der Offertstellung und Offertberechnung bei einer Marketing-Agentur/Marktplatz